Plan Básico

9€ / mes + IVA

Alta 30 €

1 Extensión

Posibilidad de ampliación

Soporte real

Servicios de puesta en marcha no incluidos

Plan 5

45€ / mes + IVA

Alta 80 €

hasta 5 Extensiones

Posibilidad de ampliación

Funciones avanzadas

Soporte real

Servicios de puesta en marcha no incluidos

Plan 10

100€ / mes + IVA

Alta 120 €

hasta 10 Extensiones

Posibilidad de ampliación

Funciones avanzadas

Soporte real

Servicios de puesta en marcha no incluidos

* Los planes Plan 5 y Plan 10 se pueden combinar con el Plan Básico
   * Ej 7 extensiones con 4 llamadas concurrentes 45 + 9 + 9 = 63 €/mes
   * Características detalladas aquí

snom760---3CX

¡Aumente de forma masiva la productividad de sus empleados proporcionando funciones avanzadas de llamada, como estadísticas de llamadas en tiempo real, paneles, alertas SLA, selección de colas de espera y más! La edición Pro también incluye una agenda telefónica continua de Microsoft Exchange e integración IVR!

Características clave de 3CX Phone System Pro:

  • Controlar el estado de las colas de espera viendo cuántas llamadas hay en la cola.
  • Iniciar y cerrar sesión del personal en las colas de espera.
  • Revisión del tiempo que su personal inicia sesión y cierra sesión de las colas de espera.
  • Paneles: muestran la cola de espera en tiempo real y las estadísticas de llamada directamente en un monitor.

Estrategias adicionales de cola de espera:

o Atención por orden de entrada

o La espera más larga

o El menor tiempo de atención

o Menos respondidas

¡Aumente las ventas de su empresa proporcionando un servicio al cliente superior, incremente la productividad de su personal y reduzca su gasto de llamadas con la Centralita 3CX Pro! La Centralita 3CX Pro añade características avanzadas de Call Center, la integración Exchange/LDAP, Salesforce y el soporte de Dynamics CRM, vea la presencia en las oficinas que estén conectadas y haga  mejores informes que con la edición estándar de la Centralita 3CX!

La Pro Edition incluye todas las características galardonadas de la edición estándar 3CX Phone System, pero también añade fantásticas características avanzadas de llamadas que se proporcionan para reforzar su servicio al cliente y asegurarse de que su compañía permanece por delante de la competencia.

Características avanzadas de llamada:

  •  ¡Nunca pierda una llamada! Sus clientes pueden colgar y aún así mantener su posición en la cola de espera. Se les devuelve la llamada automáticamente cuando llega su turno en la cola de espera.
  • Repase cuánto han esperado sus clientes en una cola antes de que sus empleados tomaran la llamada y vea la cantidad de llamadas respondidas y no respondidas.
  • Mejore el servicio al cliente examinando las llamadas con las funciones de Escucha (Listen In), Escucha y susurro (Listen In and Whisper) e Interrupción (Barge In).
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